隐私与信息使用
隐私声明
你在博猫中文版内容站上的每一次检索、每一次版本切换和每一封来信,都会留下一点信息。下面这六节写清楚:我们记了什么、拿去做什么、什么时候清掉,以及你随时可以要求删掉哪一部分。
本版本随最近一次内容整理同步生效
01 我们会记录哪些信息
只有两类信息会进到我们这里:你亲手写下的,和你设备浏览时顺手带过来的。
主动提供的那部分,出现在你使用客服邮箱或页面反馈入口的时候。为了能一次答上你的问题,我们需要知道你当时正在看的是哪个板块,以及你卡在哪一步。
- 你留下的邮箱地址,只用来回你这一封信。
- 你在信里写的具体内容,包括想找的栏目名称和年份。
- 你从页面反馈入口提交的那段说明文字。
自动记录的部分更零碎,属于浏览器访问任何网站都会带上的常规信息。它们不指向具体某个人,汇总起来帮我们看清哪些内容被翻得最多。
- 浏览器名称与版本、屏幕宽度、系统语言。
- 访问发生在什么时段、停留了多久、从哪一个页面进来。
- 你在检索时勾选过的年份、栏目类型与资料新旧组合。
举个例子:当你在信里问“2019 年的旧版资料还能不能找到”,年份和栏目这两项就是我们回复里必须先给出答案的东西。来信时把它们写清楚,能省掉一轮来回。
02 这些信息用来做什么
记下来的东西只服务于三件事,除此之外没有别的用途。
-
A
决定当季总览先给你看什么
哪几个板块被翻得最多、哪个栏目最近被查得多,会影响到首屏把哪些入口排在前面。
-
B
让检索结果更贴近你勾的那几个条件
你在年份、栏目类型、资料新旧上的勾选组合,会用来判断结果该按什么顺序排。
-
C
把你的来信处理完并回复到你手上
你在信里描述的卡点,决定了这封信会被交给资料整理、版本评测还是客服协助的同事。
还有一条同样重要:这些信息不会拿去做广告投放,也不会打包转给任何第三方。你看到的页面顺序和搜索结果,只跟站内内容有关。
03 Cookie 与本地存储
浏览器里会存下一小块数据,让你下次回来时不用从头再选一遍。
它记住的东西很具体:你在命令栏上选的是旧版、新版还是全部,在板块与栏目体系页勾过哪些筛选条件,上一次读到哪一节。清掉它不会影响任何内容的查看,只是下次打开时回到默认状态。
看看本地存了哪几项
- track
- 你选择的版本轨道:旧版、新版或全部。
- filter
- 检索时勾选的年份与栏目类型组合。
- readpos
- 上一次读到哪一节,用于回到原来的位置。
- seen
- 你是否已经看过这份声明的提示条。
想清掉它们
打开浏览器的站点设置,找到 bomao-signup.com.cn,选择清除该站点的数据就行。清完之后再打开页面,一切按默认设置重新开始,旧版、新版、全部三个轨道的位置也会复位。
换一台设备、换一个浏览器,存储是各自独立的,需要分别清理。手机上清理的入口通常在浏览器设置里,位置和电脑端不完全一样。
05 你可以行使的权利
下面四件事随时可以要求,不需要说明理由。
-
R1
查询
想知道我们这里存了你哪些内容,发一封邮件说明即可,我们会把对应的记录整理后回给你。
-
R2
更正
留错的邮箱或写错的说明,告诉我们准确的那一份,我们会替换掉原记录。
-
R3
删除
要求删掉你的来信记录时,我们会一并处理与该次沟通相关的往来邮件。
-
R4
撤回
之前同意接收后续跟进,之后想收回,说一声就行,不影响你已经看过的内容。
怎么提交
把要求发到 service@bomao-signup.com.cn,标题里写明是隐私相关,正文里带上你当时使用的邮箱地址,方便我们定位。工作日 48 小时内回复。
如果你只是想清掉浏览器里那一小块存储,不用等我们,按上一节的方法自己就能完成。
06 怎么联系我们
隐私相关的问题走客服邮箱这一条线,和板块咨询、评测反馈共用同一个地址。
- 客服邮箱
- service@bomao-signup.com.cn
- 回复时效
- 工作日 48 小时内
- 联系电话
- 17762517051
- 归属与备案
- 云南 · 云ICP备97009121号-3
不同的来信会分到不同的人手上:问板块怎么进的、问评测里某一期讲了什么的、要找旧版资料的,各有对应的处理路径。具体分法写在联系客服页。如果你更习惯一步一步照着做,使用指南里的步骤可能更快一些;想先摸清这季的板块格局,回到当季总览或板块与栏目体系会更直接。